迷惑メール設定・フィルター設定等で上記メールアドレスからのメール受信ができるようにしてください。
設定の仕方はこちらサイトからご確認いただけます。
docomo au softbank
エラーになった場合 申し訳ございません。翌朝6時以降に、再度同じメールアドレスでお申込みください。
金融機関ごとに手続きに必要な項目が異なります。ご用意してお手続きを開始してください。 | 2年目以降の口座振替で、ご利用可能な金融機関 コチラからご確認くださいpdf_banklist.pdf (univcoop.or.jp) ※一部の信用組合、農業協同組合等、ご利用いただけない金融機関があります |
2月1日から
申込み受付開始!
Q | 一番最初に登録するメールアドレスは、子供のですか?親のですか? |
A | 今から手続きの入力をされる方(学生ご本人もしくは扶養者)のものを登録ください。学生ご本人のメールアドレスで登録されることをおすすめします。学生ご本人・保護者様一緒にお手続きください。 |
Q | スマートフォンで手続き中「他のブラウザで登録されたため、ページを表示することができません」とエラーが出た。 |
A | ボタンを複数回押したことで、起こったと考えられます。スマートフォンを再起動させたのち、最初から手続きをお願いします。(古いデータが残ってしまっている可能性があるため、再起動をお願いします。) |
Q | 利用する金融機関の口座振替設定の際に、キャッシュカードの暗証番号の入力が求められました。なぜ必要なのですか? |
A | 銀行のサイトに移行しています。ご利用金融機関によっては「なりすまし」ができないようにセキュリティのために、口座確認に必要な項目として暗証番号の入力を求めているものです。ご理解をお願い致します。大学生協に暗証番号の情報は流れません。 |
Q | 入力内容を間違えて完了してしまいました。(金額変更を伴う間違い) |
A | コンビニでのお支払い前の場合、お手数ですが最初から申し込みをやり直し、新しい支払い番号にてコンビニからご入金ください。間違えた入力はそのままにしてください。(同一メールアドレスによる申し込みは、1週間は受付けできません) コンビニからのお支払い済みの場合、「解約申請書」等の記入や手続きが必要となりますので生協本部へご連絡ください。 |
Q | 2年目以降の共済掛金・保険料引き落としの口座振替手続きが完了したかわからない。 |
A | 口座振替手続きが完了して「収納機関へ通知」を押すと、加入Webシステムの「入力内容確認」の画面が表示されます。この画面が表示されれば、手続きは完了しています。 |
Q | 2年目以降の共済掛金・保険料引き落としの口座振替手続きを2回行ってしまったのではないかと心配だ。 |
A | 2年目以降の共済掛金・保険料の引き落としは、口座登録をたとえ何回行ったとしても、1回の引き落とししか行われません。二重に引き落とされることはありませんのでご安心ください。 |
Q | 手続き完了後追加したい共済・保険・サービスがある場合、Webで手続きできますか? |
A | コンビニでの払込日の翌日よりWebで追加ができます。コンビニでの入金後に届く「滋賀医科大生協Web手続き完了のお知らせ」メールをご覧ください。 |
Q | 手続きを完了したが、2年目以降の共済掛金・保険料の振替口座を変更したい。 |
A | Webでの手続きはそのままで、書類(振替口座登録・変更届)にてお手続きいただきます。下記までお電話ください。 (コープ共済センター 0120-16-9431) |
Q | 決済完了後に申し込んだものを変更したい。 |
A | 共済、保険の変更は、コープ共済センター(0120-16-9431)、もしくは入学される大学の生協へお申し出ください。共済、保険以外の変更は、入学される大学の生協へお申し出ください。 |